عزيزي العميل،

مع عدم الإخلال، في حال وقوع حادث للسيارة يجب الإتصال فورا بشركة نجم على الرقم 920000560 ثم اتباع توجيه نجم بخصوص التعامل مع الحادث سواء بحضور مندوب نجم أو حضور المرور لمباشرة الحادث ومن ثم تزويدك بتقرير الحادث، ستقوم الشركة بتعويضك عن الاضرار العرضية التي تكبدتها المركبة المؤمن عليها، ومركبه الطرف الثالث المتورطة في الحادث، وممتلكاته وإصاباته الجسدية أو وفاته وفقا لشروط واحكام بوليصة التامين، حيث لا يعتبر استلام المطالبة قبولا لها علما بأن الشركة ستدفع التعويض بعد التحقق من سلامه وصحة إجراءات الحادث ومدى مطابقته لأحكام وشروط بوليصة التامين.

طرق تقديم مطالبات السيارات أو الإستفسار عنها:

  • عن طريق موقع الشركة الإلكتروني.
  • عن طريق مراكز خدمة العملاء.
  • [email protected]
  • من خلال مركز الإتصال الموحد: 920012654

خطوات تقديم المطالبة عن طريق الموقع الإلكتروني:-

طباعة نموذج المطالبة شامل أو طرف ثالث.
تعبئة النموذج الخاص بالمطالبة.
إرفاق نموذج المطالبة.
إرفاق المستندات الخاصة بالمطالبة.
إرفاق صورة من كرت الآيبان الخاص بمالك السيارة.

عند الإنتهاء من تقديم المطالبة إلكترونيا، سيتم تزويدكم برقم مرجعي للمطالبة خاصتكم ليتسنى لكم مراجعة الشركة لإنهاء إجراءات المطالبة، علما بأنه يجوز للشركة قبل دفع قيمة المطالبة المقدمة من خلال موقعها الإلكتروني الحصول على أصول مستندات المطالبة من مقدمها لمطابقتها والتحقق من صحتها.

 مع تمنياتنا لكم بالسلامة.

مستندات مطالبة – تأمين شامل

 مستندات مطالبة – تأمين شامل
تقرير المرور ( في حال تمت مباشرة الحادث عن طريق المرور)
المستندات المطلوبة:

  • تعبئة نموذج إخطار الحادث للمركبات
  • تقرير المرور + كروكي الحادث
  • صورة من رخصة القيادة للعميل
  • صورة من إستمارة السيارة للعميل
  • صورة من شهادة التأمين للعميل
  • صور السيارة بعد الحادث للعميل
  • تقديرات شيخ الورش مع شيخ المعارض

مستندات مطالبة - طرف ثالث


تقرير نجم ( في حال تمت مباشرة الحادث عن طريق نجم) إضافة إلى تقديرات شيخ الورش و شيخ المعارض.
تقرير المرور ( في حال تمت مباشرة الحادث عن طريق المرور)
المستندات المطلوبة:

  • تعبئة نموذج مطالبة التأمين الإلزامي للمركبات (الطرف الثالث)
  • تقرير المرور + كروكي الحادث
  • صورة من رخصة القيادة لعميل الشركة الخليجية+ الطرف الثالث
  • صورة من إستمارة السيارة لعميل الشركة الخليجية+ الطرف الثالث
  • صورة من شهادة التأمين لعميل الشركة الخليجية+ الطرف الثالث
  • صور السيارة بعد الحادث
  • تقديرات شيخ الورش مع شيخ المعارض
خريطة الموقع