العناية بالعملاء

 أنتم محط إهتمامنا! نحن نقدر أن لكم إستفسارات وآراء وإقتراحات وشكاوى. لذلك أنشأنا مركز العناية بالعملاء لخدمتكم وتلبية إحتياجاتكم على أكمل وجه وتنفيذ الإجراءات مع الإدارات المعنية داخل الشركة وإحاطتكم علماً بكل ما تم من إجراءات وفي أقصر وقت ممكن.

مرحبًا بك في الشركة الخليجية العامة للتأمين التعاوني

يمكنك الآن الاستفادة من خدماتنا الإلكترونية عبر الموقع، والتي تتيح لك: 

مطالبات:

تقديم مطالبة: https://njs.ggi-sa.com/online-portal/claims/motor/Intimation

تتبع مطالبة: https://njs.ggi-sa.com/online-portal/claims/motor/intimation/claim-status

في حال وجود اشكالية عند تقديم المطالبة من خلال الموقع الالكتروني يرجى ارسال مستندات المطالبة مع ضرورة اضافة نسخة للشاشة للخطأ الظاهر لكم في الموقع إلى البريد التالي:[email protected]

خدمات بعد البيع:

( نسخه من الوثيقة ، اضافة الرقم التسلسلي ، الغاء التأمين ).

الموقع الالكتروني: https://lbc.ggi-sa.com/B2CLive/#/BeforeLogin/Login

التطبيق في نظام ايفون: https://shorturl.at/orPV1

التطبيق في نظام اندرويد: https://shorturl.at/yzFP8

في حال رغبتكم بتحديث رقم الايبان بإمكانكم تغيير الايبان من خلال الملف الشخصي وبعد ذلك تقديم طلب الالغاء

تجديد الوثيقة او طلب عرض سعر: عن طريق الدخول الى حسابك

https://lbc.ggi-sa.com/MotorLive/#/BasicDetails

فك الحظر من الحساب الخاص بكم:

يرجى رفع طلب وطلب فك الحظر وسيتم معالجة الطلب خلال 3 ايام عمل كحد اقصى.

,تحياتنا

وحدة العناية بالعملاء

مبادئ حماية عملاء شركات قطاع التأمين

 

 

 

لمساعدتنا على اعطائكم أفضل خدمة، يرجى منكم الاتصال بنا في حال كان لديكم أي سؤال أو مواجهة أي صعوبة.

  • الرقم الموحد :920012654
  • الرقم المجاني :8002440054
  • فاكس :9661265117200
  • البريد الإلكتروني :[email protected]
  • أيام العمل من الأحد الى الخميس

    ساعات العمل من الساعة 8:30 صباحا الى 4:30 مساءً

    ساعات العمل خلال شهر رمضان المبارك من الساعة 10:00 صباحا الى 4:00 مساءً

    للتواصل مباشرة